A vevő az adásvételi szerződés megkötésével és az áru eladótól történő átvételével elfogadja a jelen visszaküldési szabályzatot és garancia tájékoztatót.
Visszaküldési eljárás (vásárlástól való elállás)
Ha a vásárolt termék nem felel meg az elvárásainak, visszaküldheti nekünk.
A termék kézhezvételét követően 14 nap áll rendelkezésére visszaküldést kérni.
Kérjük visszaküldési igényét email-ben jelezze részünkre az info@miarest.com email címen. Miután jóváhagytuk visszaküldési igényét, küldje el a terméke a következő címre:
Fullpost- APO - Szlovákia 943 01 Štúrovo, Svätého Štefana 10.
Termék visszaküldés esetén javasoljuk, hogy kössön biztosítást a küldeményére. Utánvéttel küldött termékeket nem fogadunk el.
A visszaküldött áruért a Vevőnek járó összeget legkésőbb a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézbesítésétől számított 14 napon belül vissza kell téríteni.
Fogyasztónak minősülő vevő szerződéstől való elállása
A távollévők között kötött szerződés vagy az üzlethelyiségen kívül kötött szerződés alapján történő termékértékesítés vagy szolgáltatásnyújtás során, valamint egyes törvények módosításáról szóló 102/2014. a már megkötött Adásvételi Szerződéstől indoklás nélkül elállni az áru, illetve a szolgáltatás átvételétől számított 14 napon belül van lehetőség, miközben szükséges, hogy a szerződéstől való elállásról szóló levél vagy megjegyzés más tartós adathordozón (e-mail) kerüljön az eladóhoz. A vevőt akkor is megilleti ez a jog, ha az interneten keresztül megrendelt árut személyesen vette át az eladó üzletében.
A szerződéstől való elállás esetén a visszaküldött árut a következő címre kell küldeni:
Fullpost- APO - Szlovákia 943 01 Štúrovo, Svätého Štefana 10.
Ezen időszakon belül a vevőnek joga van az árut a klasszikus üzletben történő vásárláskor szokásos módon kicsomagolni és kipróbálni, az áru jellegének, tulajdonságainak és funkcionalitásának megállapításához szükséges mértékben. Az árut a vevő-fogyasztó hiánytalanul, hiánytalan dokumentációval, sértetlenül, tisztán, lehetőség szerint az eredeti csomagolással együtt, abban az állapotban és értékben köteles visszaküldeni, ahogyan az árut átvette. A vevő felelős az áru értékcsökkenéséért, amely az áru olyan kezelésének eredményeként keletkezett, amely túlmutat az áru tulajdonságainak és működőképességének megállapításához szükséges kezelési körön.
A visszaküldött áruért a Vevőnek járó összeget legkésőbb a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézbesítésétől számított 14 napon belül vissza kell téríteni.
A fogyasztó a szerződéstől nem állhat el, kivéve azokat az eseteket, amikor a szerződéstől való elállásról kifejezetten megállapodnak:
a) szolgáltatás nyújtására, ha annak nyújtása a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy hozzájárulásának kifejezésével a szolgáltatás teljes körű teljesítését követően elveszíti a szerződéstől való elállás jogát és ha a szolgáltatást teljes mértékben biztosították,
b) olyan áru értékesítése vagy szolgáltatás nyújtása, amelynek ára a pénzpiaci árak mozgásától függ, amelyet az eladó nem tud befolyásolni, és amely a szerződéstől való elállás időtartama alatt fordulhat elő,
c) a fogyasztó különleges igényei szerint készült áru, méretre készített áru vagy kifejezetten egy fogyasztónak szánt áru értékesítése,
d) olyan áruk értékesítése, amelyek minősége gyorsan romlik vagy lejár,
e) olyan védőcsomagolásba zárt áru értékesítése, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas visszaküldésre, és amelynek védőcsomagolása a kiszállítást követően sérült,
f) olyan áru értékesítése, amely természeténél fogva a szállítást követően elválaszthatatlanul keveredhet más árukkal,
g) a fogyasztó által az eladótól kifejezetten kért sürgős javítások vagy karbantartások; ez nem vonatkozik a szolgáltatási szerződésekre, valamint a javításhoz vagy karbantartáshoz szükséges egyéb áruk vagy pótalkatrészek adásvételére vonatkozó szerződésekre, ha azokat az eladó fogyasztói látogatása során kötötték, és a fogyasztó ezeket a szolgáltatásokat vagy árukat nem rendelte meg előre;
h) védőcsomagolásban árusított hangfelvétel, képfelvétel, audiovizuális felvétel vagy számítógépes szoftver értékesítése, ha a fogyasztó ezt a csomagolást kibontotta,
i) időszaki kiadványok értékesítése, kivéve az előfizetési szerződésen alapuló értékesítést és a nem védőcsomagolásban szállított könyvek értékesítését,
j) nem lakáscélú szállás, áruszállítás, autóbérlés, étkeztetési vagy szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatás nyújtása, és amely szerint az eladó vállalja, hogy e szolgáltatásokat megállapodás szerinti áron nyújtja. határidőn belül vagy megállapodás szerinti időszakon belül,
k) elektronikus tartalom nem fizikai adathordozón történő nyújtása esetén, ha annak biztosítása a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelően tájékoztatták arról, hogy hozzájárulásának kifejezésével elveszti a szerződéstől való elállás jogát.
Ha a Vevő úgy dönt, hogy a megadott határidőn belül eláll az adásvételi szerződéstől, javasoljuk, hogy a visszaküldendő árut a lehető legrövidebb időn belül kézbesítsék az Eladó által megadott címre (Fullpost- APO - Szlovákia 943 01 Štúrovo, Svätého Štefana 10.), az elállás indokait tartalmazó kísérőlevéllel (ez opcionális és nem kötelező feltétel), a vásárlási bizonylat azonosítószámával és bankszámlaszámával az elállási folyamat felgyorsítása érdekében.
A Fogyasztó köteles az árut kézbesítés útján vagy személyesen visszaküldeni a visszaküldésért felelős képviselőnek legkésőbb az adásvételi szerződéstől való elállást követő 14 napon belül.
A vevő tudomásul veszi, hogy a szerződéstől való elállása esetén az áru eladónak való visszaküldésének költségeit, távollevők között kötött szerződéstől való elállása esetén pedig az áru visszaküldésének költségeit is viseli, amelyet természetéből adódóan nem lehet visszaküldeni.
Az Eladó nem köteles a Fogyasztót terhelő többletköltségeket fedezni, ha a Fogyasztó kifejezetten úgy dönt, hogy az Eladó által felkínált leggazdaságosabb, szabályszerű szállítási módtól eltérő egyéb szállítási módot választ. A többletköltség a Fogyasztó által választott szállítási mód és az Eladó által kínált leggazdaságosabb, legszabályszerűbb szállítási mód különbözeteként kerül kiszámításra.
A vevő tudomásul veszi, hogy az áruval együtt ajándékozás esetén az ajándékozási szerződés az eladó és a vevő között azzal a feltétellel jön létre, hogy a fogyasztó szerződéstől való elállási jogának igénybevétele esetén az ajándékozási szerződés hatályát veszti és a vevő köteles a visszaküldött áruval együtt visszaküldeni az általa adott ajándékokat. Abban az esetben, ha ezeket nem küldik vissza, ezeket az értékeket a vevő jogalap nélküli gazdagodásaként kell értelmezni.
A megvásárolt áru visszaküldésére vonatkozó, fent említett feltétel teljesülése után a Vevő jogosulttá válik a visszaküldött áruért kifizetett összeg visszatérítésére, amelyet legkésőbb a szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszatérít a Vevő részére. Az Eladó azonban nem köteles ezt az összeget visszatéríteni mindaddig, amíg a Fogyasztó általi visszaküldésre szánt árut át nem szállítják, vagy amíg a Fogyasztó nem igazolja, hogy a visszaküldeni kívánt árut visszaküldte az Eladónak. Az Eladó köteles a vásárlás árának megfelelő összeget visszatéríteni a Vevő által az első befizetéskor használt módon, kivéve, ha a vevővel a fizetések visszaküldésének más módjában állapodik meg anélkül, hogy a vevőt e tekintetben további díjak terhelnék.
Eladó felhívja a figyelmet arra, hogy abban az esetben, ha a Vevő adásvételi szerződéstől való elállásakor visszaküldött áru sérült, kopott, hiányos, a kísérő dokumentumok (az eredeti vásárlást igazoló bizonylat, jótállási jegy, használati utasítás stb.) nélkül, vagy ajándékok nélkül érkezett vissza, az áruval az eladó az így okozott kárt a fogyasztóval szemben, esetleg törvényes képviselő útján bírósági úton is követeli. Az eladó felhívja a figyelmet arra, hogy minden áruszállítás előtt elvégzi és dokumentálja az áru teljességét és sértetlenségét.
Vállalkozónak minősülő vevő szerződéstől való elállása
Ha a vevő vállalkozó, a vevőnek alternatív elállási lehetőséget lehet felajánlani az adásvételi szerződéstől a visszaküldött áru állapotától, az elveszett szavatosságtól és a visszaküldött áru aktuális árától függően. Az áru állapotát az eladó értékeli. Abban az esetben, ha nem állapodnak meg mindkét fél számára elfogadható feltételekben, az árut az eladó költségére visszaküldjük. Az eladó jogosult a vevőt terhelni minden felmerülő többletköltségért.
A vásárló jogainak védelme érdekében, ha a vevő jogi személy, és a visszatérítést jóváírás befizetésével közvetlenül személyesen kéri, a vonatkozó összeget csak a jogi személy nevében eljárni jogosult személyeknek fizetik ki. Jogi személy, azaz a hivatalosan hitelesített meghatalmazást igazoló jogszabályi szervnek vagy személynek.
Az adásvételi szerződéstől való elálláshoz szükséges nyomtatványt a rendelését visszaigazoló email-ből töltheti le.
Tájékoztató:
Kérjük, jelezze az info@miarest.com email címen visszaküldési szándékát az alábbi adatok megküldésével:
Neve
Email címe
Rendelési száma
IBAN száma (bankszámlaszáma)
Visszaküldeni kívánt termék neve
Visszaküldeni kívánt termék mennyisége
Jóváhagyást követően kérjük, hogy az alább címre szíveskedjen visszaküldeni a terméket:
Fullpost- APO - Szlovákia 943 01 Štúrovo, Svätého Štefana 10.
Termék visszaküldés esetén javasoljuk, hogy kössön biztosítást a küldeményére. Utánvéttel küldött termékeket nem fogadunk el.
A visszaküldött áruért a Vevőnek járó összeget legkésőbb a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézbesítésétől számított 14 napon belül visszatérítjük.
